Telefónica Central America Unifies Its Mediation Systems Across Four Countries with Comptel

Posted: May 9th, 2012 | Author: | Filed under: News | Tags: , , , , , , | Comments Off on Telefónica Central America Unifies Its Mediation Systems Across Four Countries with Comptel

By Andre Kutwak, Solution Architect, Latin America, Comptel

(Scroll down for a Spanish version of the following blog post.)

We are all very excited with the latest news coming from our growing Caribbean and Latin America (CALA) region. After a very diligent process, Comptel has been selected as the mediation provider for the entire Central America cluster of the Telefónica Group. This project involves dozens of network elements and other OSS/BSS system interfaces, as well as the processing of over half a billion network transactions a day!

This win truly shows the power of building strong customer relationships, which we at Comptel emphasise. We have already mediated Telefónica Guatemala’s and El Salvador’s traffic for the last 10 years, and this partnership culminated with the consolidation of Panama and Nicaragua under the latest version of our product. We are committed to making this partnership with the Telefónica Group even stronger moving forward.

We could single out a few aspects of our convergent mediation offering that really differentiates it from others on the market. For instance, Comptel Convergent Mediation provides the flexibility and independence to build on new interfaces and business rules; the scalability, optimised performance and reliability communications service providers need to manage the increasing number of network transactions; and a friendly user interface and automatic reprocessing tools. Plus, we have vast experience with OSS consolidation projects. All of this, along with enabling the streamlining of processes across Telefónica Central America, will contribute to a reduced total cost of ownership (TCO) to Telefónica Group, faster time-to-market and ultimately, an improved customer experience.

Telefónica Centroamérica unifica sistemas de mediación en cuatro países con Comptel

Estamos todos muy contentos con las últimas noticias provenientes de nuestra región de Caribe y América Latina. Después de un proceso exhaustivo Comptel ha sido seleccionada como el proveedor de la mediación para el conjunto de operadoras de América Central del grupo Telefónica. Este proyecto incluye interface a decenas de elementos de red como a otros sistemas de OSS/BSS, así como el procesamiento de más de quinientos millones de transacciones en la red por día!

Este proyecto muestra verdaderamente la fuerza de la construcción de relaciones sólidas con clientes, algo que tanto enfatizamos aquí en Comptel, puesto que ya estamos mediando el tráfico de Telefónica Guatemala y de Telefónica El Salvador desde hace más de 10 años; este trabajo en equipo continua ahora con la consolidación de Panamá y Nicaragua utilizando la última versión de nuestra solución de Mediación Convergente.

Podríamos destacar algunos aspectos en nuestra solución que realmente lo diferencian de las otras soluciones en el mercado tales como: flexibilidad e independencia en la creación de nuevas interfaces y reglas de negocio, escalabilidad, rendimiento optimizado, la fiabilidad, la interfaz de usuario amigable, herramientas automáticas de reprocesamiento y grandes experiencia y referencia en los proyectos de consolidación de OSS. Todo esto junto con la consolidación de procesos en la organización va a contribuir a un costo total de propiedad menor para el Grupo Telefónica, así como menor tiempo de lanzamiento al mercado de nuevos productos, lo que sin duda conducirá a una mejor experiencia del cliente.


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